よくあるご質問(FAQ)
注文から届くまでどのくらいかかりますか
1~10日営業日以内に発送致します。
全て1人で運営しているため少しお時間を頂く場合がございます。できる限り早く発送致しますが、最大10日ほどお待たせする場合があることをご了承ください。
返品はできますか
全て一点物になりますので、返品・返金・交換、全て致しかねます。
気になることがございましたら、お気軽にインスタグラムのDMにてご質問ください。
リユース梱包とは何ですか
陶器の発送には、配送中に割れないようにするために緩衝材等、多くの梱包材を使用します。環境に配慮し、捨てられる梱包材を減らすため、新聞紙や余っているリボン、一度使用した緩衝材等を再利用して発送致します。
選択されない場合は、通常通りの発送となります。
環境に少しでも優しい発送にご協力いただけると嬉しいです!
※陶器のご注文のみ選択頂けます。